Till Eggert verstärkt das Team seit März 2018 als neuer Business Development Manager am Kölner Standort des Online Panel Anbieters. Hannes Hanath stößt als Project Manager zum Berliner Team hinzu. „Mit der Gewinnung von Hannes und Till setzen wir unseren
Mystery Shopping bewährt sich – verdeckte Testkäufer fliegen selten auf
Die getarnte Art der Datenerhebung: Beim Mystery Shopping überprüfen geschulte Testkäufer verdeckt und nach einheitlichen Vorgaben die Servicequalität von Dienstleistern. Das Marktforschungsinstitut SPLENDID RESEARCH befragt seit nunmehr neun Jahren Testkunden, um das Mystery Shopping kontinuierlich zu verbessern. Die Neuauflage der
Studie "Pricing Lab 2017" untersucht das Verbrauchervertrauen gegenüber Google und Amazon
Die Strategie des Amazon-Gründers und Hauptaktionärs Jeff Bezos ist vielleicht unkonventionell, aber auf lange Sicht möglicherweise erfolgreich. Davon ist zumindest die Börse überzeugt. Der Internetgigant schaffte es in den letzten Jahren, im Umsatz um durchschnittlich mehr als 30 % pro
Erfolgreicher Abschluss des Forschungsprojekts zu sozial- und emotionssensitiven Assistenzsystemen
Unser Alltag steckt voller Sensoren, die uns den Zugang zu einer immer komfortableren Welt der Technik ermöglichen. Wir entsperren das Smartphone mit einem Iris-Scan, geben über das Mikrofon Sprachbefehle zur Steuerung vernetzter Systeme, lassen unsere Schritte über Bewegungssensoren zählen, messen
Mehrheit der Deutschen für Abschaffung des Kleingelds
Das Hamburger Marktforschungsinstitut SPLENDID RESEARCH hat im Januar 2018 im Rahmen einer repräsentativen Umfrage 1.022 Deutsche zwischen 18 und 69 Jahren online zu ihrer Einstellung zu Bargeld sowie zum Zahlungsverhalten befragt. Dabei wurde unter anderem ermittelt, ob die Bundesbürger eine
Amazon: Einzigartige Kundenbeziehung mit Chancen und Risiken
Der Internet-Gigant Amazon wird in der Öffentlichkeit ambivalent bewertet. Die Kunden haben überwiegend eine starke Bindung an das Unternehmen, sei es eine emotionale Bindung (Verbundenheit), getrieben durch einen hohen Kundennutzen, sei es durch die Gebundenheit in Form eines Prime-Abonnements. Die
Rogator mit neuem Website-Auftritt
Zu Beginn des Jahres hat sich die Rogator AG mit Sitz in Nürnberg in drei Geschäftsbereiche aufgeteilt: Software, Market Research und Employee Research. Ziel der Neuaufteilung ist es, Expertenteams zu bilden, um so die immer individuelleren Bedürfnisse der Kunden noch
Research Now gibt Datenpartnerschaft mit Customer-Intelligence-Plattform FullContact bekannt
Research Now, weltweit führender Anbieter digitaler Marktforschungsdaten für bessere Insights und Entscheidungen, gibt eine Datenpartnerschaft mit FullContact bekannt, der führenden Customer-Intelligence-Plattform für 360-Grad-Insights zu Personen, Unternehmen und Beziehungen. Die global wirksame Partnerschaft macht es möglich, Social-Media-Daten mit Umfragedaten zu verknüpfen
Quantified Personality. Automatic Personality Analysis from Online and Mobile Usage Data
Ein neues Essay von Steffen Schumacher Neben der Besprechung publizierter Methoden zur automatisierten Persönlichkeitsermittlung wird auch eine Beschreibung der Vor- und Nachteile ihrer Anwendung im Allgemeinen und eine sozialwissenschaftliche Einordnung unter Rückgriff auf Sozialtheorie versucht. Weitere Informationen und eine Leseprobe
Ein Mobilitätsmarkt – vier Quasi-Monopole
In der breiten Öffentlichkeit verstärkt sich die Befürchtung, dass Fliegen in Deutschland zukünftig deutlich teurer werden könnte, als dies bisher der Fall war. Nachdem die Übernahme der insolventen Air Berlin im Sommer von vielen geradezu „herbeigesehnt“ wurde, zeigen sich mittlerweile