Köln – Die respondi AG erfüllt weiterhin die strengen Kriterien der internationalen Norm ISO 26362. Der europäische Anbieter von Online-Sampling-Dienstleistungen durchlief den Re-Audit des Zertifizierers Austrian Standards Plus erfolgreich. Das gab das Unternehmen heute bekannt.
Die international gültige Norm ist die erste Zertifizierung, die die Qualität von Online-Sampling-Anbietern überprüft. Sie wurde 2009 eingeführt und von der Deutschen Gesellschaft für Online-Forschung (DGOF) und dem Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute (ADM) maßgeblich mitentwickelt.
respondi wies im Rahmen des Überwachungsaudits nach, dass es – von der Rekrutierung der Befragungsteilnehmer über die Befragungsdurchführung bis hin zum Reporting der Ergebnisse – über ein professionelles Projekt- und Prozessmanagement verfügt.
respondi für weitere zwei Jahre ISO-zertifiziert