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Mystery shopping

Mystery Shopping bewährt sich – verdeckte Testkäufer fliegen selten auf

Die getarnte Art der Datenerhebung: Beim Mystery Shopping überprüfen geschulte Testkäufer verdeckt und nach einheitlichen Vorgaben die Servicequalität von Dienstleistern. Das Marktforschungsinstitut SPLENDID RESEARCH befragt seit nunmehr neun Jahren Testkunden, um das Mystery Shopping kontinuierlich zu verbessern. Die Neuauflage der

DGOF Office 23. Februar 2018 Mitglieder-News, News Weiterlesen

News

  • Call for Papers für die General Online Research 2023 (GOR 23) veröffentlicht
  • 18. Weinheimer Gespräch der Markt- und Sozialforschungsverbände ADM, ASI, BVM und DGOF
  • General Online Research 2023 (GOR 23) feiert Jubiläum an der Universität Kassel
  • Vorstandwechsel bei Deutsche Gesellschaft für Online-Forschung e.V. (DGOF)
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Neueste Beiträge

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